Un plan adapté à votre propriété
Indiquez-nous d’abord le modèle de sauna, les options souhaitées et l’adresse de livraison. Notre établissement qui accueille la clientèle est situé au 22 Sydenham St, à Flesherton. Shelburne est l’emplacement de notre atelier pour les modèles fabriqués à l’interne; il s’agit d’un lieu de fabrication, et non de la base de livraison et d’installation.
Nos prix de saunas comprennent la livraison et l’installation professionnelle jusqu’à 500 km de Flesherton, en Ontario. Notre équipe interne coordonne les travaux depuis Flesherton. Nous discuterons de l’accès à votre propriété, du modèle choisi et de l’emplacement prévu avant de finaliser les modalités.
Préparer une base appropriée
Le sauna doit reposer sur un support adapté au modèle précis et au terrain. Avant de construire la base, demandez-nous les dimensions requises, les points d’appui et les consignes d’installation. Une surface qui semble de niveau n’est pas nécessairement suffisante pour la charge ou les conditions du sol.
Discutez du drainage, de la stabilité du sol et des mouvements saisonniers avec la personne qui prépare la base. Si vous envisagez une terrasse ou une structure surélevée, faites-en évaluer la capacité par un professionnel qualifié. N’utilisez pas une épaisseur de dalle ou un plan de fondation générique sans vérifier les besoins du terrain et du sauna.
Vérifier le trajet de livraison
- Mesurez les portails, passages étroits et virages depuis la route.
- Signalez les pentes, le sol meuble, les marches, les obstacles en hauteur et les espaces de stationnement limités.
- Précisez l’orientation de la porte et le trajet des utilisateurs vers le sauna.
- Indiquez les travaux électriques ou de cheminée prévus pour le poêle choisi.
- Signalez les contraintes saisonnières ou d’horaire avant de fixer une date.
Des photos du trajet et de l’emplacement aident notre équipe à évaluer l’accès. Si une manutention particulière, un levage ou des travaux supplémentaires sont possibles, faites-les prévoir avant le jour de la livraison.
Préciser les responsabilités
Votre soumission devrait identifier l’ensemble de sauna, les modalités de livraison, la portée de l’installation et les responsabilités qui vous reviennent ou qui nécessitent un autre entrepreneur. Posez des questions précises sur la base, le raccordement électrique, la cheminée et les autorisations locales. Ne présumez pas que tous ces éléments sont compris dans l’installation du sauna.
Distance, ramassage et délais
Les clients qui viennent chercher leur sauna économisent 500 $, qu’il soit assemblé ou en caisse. Communiquez avec notre équipe pour organiser le ramassage et confirmer le lieu, le véhicule ainsi que les exigences de chargement et de manutention. Au-delà de 500 km, la livraison et l’installation professionnelle sont offertes moyennant des frais supplémentaires précisés dans la soumission. Transmettez-nous votre adresse pour faire confirmer le montant.
L’horaire est confirmé selon votre commande et votre emplacement. Signalez toute contrainte d’accès ou de délai avant d’organiser la livraison ou le ramassage.
Après l’installation
Conservez les documents de commande et les manuels du sauna et du poêle. Suivez les consignes d’utilisation et d’entretien fournies. Pour obtenir de l’aide, indiquez à notre équipe le modèle, les renseignements d’achat et le problème rencontré. Les conditions et la garantie expliquent la couverture actuelle des saunas et ses exclusions.